Report vom 17.12.2023 : Lange war es ruhig auf Facebook. Dieses Wochenende schlugen aber die Spamer und Scammer massiv zu. Wahrscheinlich haben sie ihr Weihnachtsgeld noch nicht bekommen. Der neueste Angriff zusammengefasst.

Die Klassiker auf Facebook sind die sogenannten Freundschaftsanfragen. Irgendwelche Romance Scammer versuchen einsame Menschen dazu zu bewegen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Diese Angriffe wurden in letzter Zeit weniger. Jetzt aber werden Medien in Deutschland, Österreich und der Schweiz massiv mit Kommentaren überzogen. Dabei wurden hunderte von Fake-profilen erstellt, die Meta (und damit Facebook) nicht in den Griff bekommt.

Betroffen sind dabei bekannte Radiostationen wie „Antenne Bayern“, „Hitradio Ö3“, „Energy“, „Radio Westfalica“. Aufgefallen ist es mir, weil auch eine der von mir betreuten Radiostation „Virgin Radio Switzerland“ betroffen war.

Die Betrüger erstellen dabei nicht nur Personenprofile, sondern auch Seiten. Sie nennen sie „Hallo Gewinner“ oder „Du gewinnst„. Sie sind damit leicht in der Facebook-Suche auffindbar.

Meta tut sich hier sehr schwer, diese Seiten zu löschen. Eine Anfrage via Media Partner-Formular kam nach zwei Tagen zurück. Hier wurde ich auf ein Formular verwiesen, welches man benutzen kann, wenn man keinen Zugang zur eigenen Facebook-Seite mehr hat. Meta erkennt den Spam also nicht und hat das Gefühl, dass diese Seiten der jeweiligen Radiostation gehören. Was unglaublich ist! Weil sogar ein Laie erkennt hier den Betrug. Verschiedene betroffene Radiostationen haben dafür extra einzelne Posts gemacht, die auf diesen Betrug hinweisen. Vergeblich.

Fies hier: Die Betrüger lancieren ihre Kommentare auf uralten Facebook-Posts. In meinem Beispiel geschah ein Angriff auf einen Post aus dem Jahre 2017! Falls das euch passiert: Löscht diesen uralten Post sofort.

Was man dagegen tun kann

Die Möglichkeiten hier Einhalt zu gebieten sind leider beschränkt.
Ich empfehle: Die Facebook-Suche zu starten und alle Fake-profile mit dem eigenen Logo sofort zu sperren. Dies aber bitte nicht mit dem persönlichen Konto, damit man die Übersicht hat, ob die Seiten weiter existieren oder nicht. Auch empfehle ich, die Fake-profile ohne Avatarbild ebenfalls zu sperren. Sie scheinen in Vorbereitung zu sein.

Wenn die Sperrung gemacht wurde, sollte man die betroffene Profilseite geomässig einschränken. Und zwar auf das eigene Land. Damit ist die Seite nur noch im eigenen Land abrufbar. Diese Geosperre sollte man ein paar Tage eingeschaltet lassen. Die Angriffe hören nach meiner Erfahrung gleich auf, da die Angreifer meist ausserhalb von Europa agieren. Dieses geoblocking findet ihr in den Einstellungen, Privatsphäre, öffentliche Beiträge. „Länderbeschränkung“.

Ausserdem empfehle ich im „Professional Dashboard“ unter Moderation Assist folgende Einstellungen:

Böse Gerüchte sagen übrigens, dass Meta diese Fakeprofile mit ihren Kommentaren eine Weile zulässt, damit weiterhin Traffic auf der Plattform stattfindet. Könnte man meinen, wenn man sieht, wie lange der Prozess geht, diese Seiten zu lösen.